Булінг у школі: юридичний захист дитини та відповідальність кривдників

Ваша дитина повертається зі школи пригніченою вже не перший тиждень. Не хоче йти на уроки. Плаче без видимих причин. А коли ви починаєте питати, відповідає: “Все нормально”. Тільки ось нічого нормального тут немає.

Якщо вашу дитину цькують у школі, і адміністрація відмахується фразою “самі розберуться” – знайте: закон на вашому боці. І він дає значно більше важелів впливу, ніж більшість батьків підозрює.

Дата останнього оновлення: 04 червня 2025 року

Наші послуги у справах щодо булінгу

Юридична консультація щодо захисту прав дитини від цькування
Правовий аналіз конкретної ситуації та оцінка перспектив справи
Складання заяв до поліції про факти булінгу
Підготовка скарг до керівника закладу освіти та відділу освіти
Оскарження бездіяльності адміністрації школи
Представництво інтересів батьків та дітей у поліції
Підготовка позовів про відшкодування моральної шкоди
Збір та документування доказової бази (свідчення, відео, медичні довідки)
Юридичний супровід адміністративного провадження щодо кривдника
Представництво в суді у справах про булінг
Залучення психологів та медичних експертів
Допомога у фіксації наслідків психологічної травми
Захист від кібербулінгу (переписка, публікації, відео в соцмережах)
Складання претензій батькам кривдника
Супровід при взаємодії зі службою у справах дітей
Допомога у переведенні дитини до іншого закладу при загрозі безпеці
Профілактичні консультації для батьків: як діяти правильно з першого дня
Правовий захист при спробах тиску на батьків жертви булінгу

 Телефон: +38 (097) 888-99-77
 Або напишіть нам у месенджер – ми оперативно відповімо
 Viber, WhatsApp, Telegram

Що таке булінг за законом, і чому “дитячі пустощі” – це не пояснення

В Україні булінг є не просто педагогічною проблемою. З 2019 року це адміністративне правопорушення. Закон визначає булінг як систематичні дії або бездіяльність, що заподіюють фізичну чи психологічну шкоду, приниження, страх або соціальну ізоляцію учасника освітнього процесу.

Ключове слово тут – систематичність. Одна бійка або образа – це конфлікт. Повторювані знущання, цілеспрямоване приниження, навмисна ізоляція – це вже злочин проти вашої дитини. І за це передбачена реальна відповідальність.

Форми булінгу, які визнає закон: фізичне насильство (удари, поштовхи), психологічне (погрози, образи, ізоляція), економічне (крадіжки, псування речей), сексуальне, а також кібербулінг через соціальні мережі та месенджери.

Хто відповідає за булінг у школі: від учня до директора

Тут починається найцікавіше. Більшість батьків думають, що покарати можна лише кривдника. Насправді коло відповідальних значно ширше.

Сам кривдник (або його батьки) несуть відповідальність за статтею 173-4 КУпАП. Якщо кривдник неповнолітній до 16 років, штраф платять його батьки. Розмір штрафу – від 850 до 1700 гривень, або громадські роботи від 20 до 40 годин. За групове цькування або повторне – вдвічі більше.

Директор школи зобов’язаний повідомляти поліцію про кожен виявлений випадок булінгу. Якщо він цього не робить – сам стає правопорушником. Штраф для керівника закладу – від 850 до 1700 гривень, або виправні роботи до одного місяця з відрахуванням до 20% зарплати.

Важливий нюанс: вимога повідомляти поліцію письмово набрала чинності ще у жовтні 2024 року. Якщо директор досі робить це усно або взагалі ігнорує – він порушує закон прямо зараз.

5 етапів юридичного захисту вашої дитини

Етап 1. Консультація та правовий аналіз ситуації

Перший крок – зрозуміти, що саме відбувається і якими правовими інструментами можна скористатись. На цьому етапі наш фахівець проводить детальний розбір ситуації: які факти є в наявності, як вони кваліфікуються за законом, хто є суб’єктом відповідальності, які докази вже є і що ще потрібно зібрати.

Часто з’ясовується, що ситуація серйозніша, ніж здавалося батькам. Або навпаки – є чіткий алгоритм вирішення, який спрацьовує без судових процесів. Краще дізнатися про це одразу, ніж після місяців очікування.

Етап 2. Досудовий захист та взаємодія зі школою

Більшість справ про булінг вирішуються саме на цьому рівні, якщо батьки діють правильно. Правник допоможе скласти грамотну письмову заяву до керівника закладу освіти з посиланням на норми закону. Це не прохання “розібратись”, а офіційний документ з конкретними вимогами і нагадуванням про відповідальність за бездіяльність.

Якщо школа не реагує – подаємо скаргу до відділу освіти та Служби освітнього омбудсмена. На цьому ж етапі фахівець може представляти ваші інтереси під час розмов з адміністрацією, якщо ви не хочете стикатися з тиском або відчуваєте, що вас не слухають.

Етап 3. Звернення до поліції та судовий захист

Якщо досудові заходи не дали результату або ситуація з самого початку є серйозною (фізичне насильство, систематичний терор), ми переходимо до офіційного правового захисту. Допомагаємо правильно скласти заяву до поліції, фіксуємо докази, залучаємо свідків.

Поліція зобов’язана зреагувати на таке звернення, зібрати докази і направити протокол до суду. Наш правник супроводжує весь цей процес, стежить, щоб терміни не порушувались і справа не “загубилась” у бюрократичній тяганині.

Етап 4. Відшкодування моральної та матеріальної шкоди

Булінг завдає дитині реальної шкоди: психологічні травми, витрати на лікаря або психолога, зруйновані речі. Все це можна компенсувати через суд. Підготуємо позов про відшкодування шкоди, допоможемо зафіксувати психологічні наслідки через відповідних фахівців та доведемо причинно-наслідковий зв’язок між діями кривдника і завданими збитками.

Етап 5. Профілактика та запобігання повторенню

Покарання кривдника не завжди вирішує проблему повністю. Ми допоможемо розробити алгоритм подальшої поведінки, проконсультуємо щодо прав дитини та ваших прав як батьків, а також – при необхідності – нададемо юридичний супровід процедури переведення дитини до іншого закладу, якщо перебування в цій школі є небезпечним.

Законодавча база: на що спиратись

Основні нормативні акти, що регулюють питання булінгу в Україні:

Кодекс України про адміністративні правопорушення (КУпАП), стаття 173-4 “Булінг (цькування) учасника освітнього процесу” – пряма відповідальність за цькування та за замовчування його фактів
Закон України “Про освіту” від 05.09.2017 № 2145-VIII – визначення безпечного освітнього середовища як обов’язкової умови навчального процесу
Закон України “Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії булінгу (цькуванню)” від 18.12.2018 № 2657-VII – базовий антибулінговий закон, введено поняття булінгу в українське законодавство
Конвенція ООН про права дитини, ратифікована Україною 27.02.1991 – право дитини на захист від будь-яких форм насильства та приниження
Цивільний кодекс України, статті 1166–1167 – відшкодування майнової та моральної шкоди, заподіяної іншій особі
Кримінальний кодекс України, статті 126, 127, 152 та ін. – застосовуються, коли дії кривдника виходять за межі адміністративного правопорушення (тілесні ушкодження, сексуальне насильство)
Закон України “Про захист персональних даних” від 01.06.2010 № 2297-VI – застосовується при кібербулінгу (розповсюдження фото, відео, особистих даних дитини)
Наказ МОН України “Про затвердження Порядку реагування на випадки булінгу (цькування) та Порядку застосування заходів виховного впливу” від 28.12.2019 № 1646 – процедурні норми для шкільної адміністрації
Законопроект № 14127 (розглядається у 2025 р.) – передбачає збільшення строку притягнення до відповідальності за булінг з 3 місяців до 1 року

Таблиця відповідальності за булінг

Хто порушує	Вид порушення	Санкція	Хто притягує
Кривдник (16+ років)	Булінг учасника освітнього процесу (ст. 173-4 КУпАП)	Штраф 850-1700 грн або громадські роботи 20-40 год.	Поліція, суд
Батьки кривдника (якщо дитині до 16 р.)	Відповідальність за дії неповнолітнього	Штраф 850-1700 грн або громадські роботи	Поліція, суд
Кривдник – група осіб або повторно	Кваліфікований булінг (ч. 2 ст. 173-4 КУпАП)	Штраф 1700-3400 грн або громадські роботи 40-60 год.	Поліція, суд
Директор школи	Неповідомлення поліції про булінг	Штраф 850-1700 грн або виправні роботи до 1 міс.	Поліція, суд
Кривдник (тілесні ушкодження)	Ст. 125-127 КК України	Від штрафу до позбавлення волі	Поліція, прокуратура, суд
Будь-який учасник (кібербулінг)	Поширення особистих даних, наклеп	Цивільний позов + відшкодування шкоди	Суд

Кейси: коли закон реально допоміг

Кейс 1. “Вони просто грають” – класика, яка закінчилась штрафом для батьків кривдника

Звернулись батьки хлопчика 10 років. Протягом трьох місяців у нього забирали обід, псували зошити, називали образливими словами. Класний керівник казала “не звертайте уваги, вік такий”. Директор не реагував на усні звернення. Після нашої письмової заяви до керівника закладу з нагадуванням про ст. 173-4 КУпАП та особисту відповідальність директора – ситуація змінилась за тиждень. Через суд батьки кривдника сплатили штраф і принесли офіційні вибачення. Цькування припинилось.

Кейс 2. Кібербулінг – анонімність не захищає

Дівчинка 14 років: колишні подруги створили фейковий акаунт у соцмережі, публікували її фото з образливими підписами. Психолог зафіксував гостру стресову реакцію. Ми зафіксували всі публікації, ідентифікували авторів через звернення до поліції, підготували позов про відшкодування моральної шкоди. Результат: сторінки видалено, батьки кривдниць виплатили компенсацію 15 000 гривень на покриття витрат на психолога та моральну шкоду.

Кейс 3. Фізичне насильство та бездіяльність школи

Хлопець 15 років систематично отримував удари від старшокласників. Медична довідка зафіксувала синці. Школа “розслідувала” сама себе і не знайшла нічого серйозного. Ми подали заяву до поліції, залучили медичних експертів, довели систематичний характер насильства. Кривдники притягнуті до відповідальності, школа отримала офіційне попередження від відділу освіти. Сім’я отримала компенсацію витрат на лікування.

Кейс 4. Булінг з боку вчителя

Не лише учні можуть бути кривдниками. До нас звернулась мама дівчинки, яку вчителька публічно принижувала перед класом, виставляла на сміх, коментувала зовнішність. Дитина відмовлялась ходити до школи. Ми зібрали свідчення однокласників, підготували скаргу до відділу освіти і вимогу службового розслідування. Вчительку переведено на іншу посаду, дитина змогла спокійно закінчити рік.

Зверніться за допомогою, поки ситуація не поглибилась

Якщо ви дочитали до цього місця – ваша ситуація вже вимагає дії. Не наступного тижня. Сьогодні.

АО “МАКСИМАЛЬНИЙ ЗАХИСТ”

 Телефон: +38 (097) 888-99-77
 Або напишіть нам у месенджер – ми оперативно відповімо
 Viber, WhatsApp, Telegram

Чому обирають нас

Спеціалізація на захисті прав дітей. Понад 7 років наші правники займаються справами, де стражданням є дитина. Ми знаємо, як говорити з дітьми під час збору доказів і як не завдати їм додаткового стресу.
Конкретні результати. Понад 94% справ про булінг, які ми вели, завершились на користь клієнтів. Більше 120 успішно закритих справ. Середня тривалість вирішення – 3-6 тижнів на досудовому етапі.
Комплексний підхід. Ми не просто подаємо заяви. Ми будуємо повну стратегію: від першого звернення до школи – до судового рішення та отримання компенсації, якщо потрібно.
Власна мережа фахівців. Співпрацюємо з дитячими психологами, медичними експертами, які можуть зафіксувати психологічні наслідки – а це критично для суду.
Знаємо шкільну специфіку. Розуміємо, як працює система зсередини: хто реально приймає рішення, на кого тиснути, як змусити адміністрацію реагувати – без зайвих нервів і місяців очікування.

6 типових помилок батьків, які коштують дітям здоров’я

Помилка 1. Чекати, що “само вирішиться”. Булінг має властивість ескалувати. Те, що сьогодні є образами, завтра стає фізичним насильством. Статистика невблаганна: без втручання дорослих ситуація майже ніколи не покращується сама по собі.

Помилка 2. Йти до кривдника напряму. Спроба поговорити з дитиною-кривдником або її батьками без юридичного оформлення може обернутись проти вас. У гіршому разі – вас самих звинуватять у тиску або залякуванні чужої дитини.

Помилка 3. Обмежитись усною скаргою директору. Усна розмова не залишає слідів. Директор може забути, переформулювати або просто проігнорувати. Лише письмова заява з вхідним номером змушує систему рухатись.

Помилка 4. Не фіксувати докази. Батьки часто розповідають про знущання словами, але не мають нічого задокументованого. Скріншоти, медичні довідки, свідчення – збирати це треба з першого дня, не тоді, коли вже вирішили подавати до суду.

Помилка 5. Думати, що маленький штраф – це “нічого”. Адміністративний протокол і судове рішення проти батьків кривдника – це не лише гроші. Це офіційна фіксація, яка впливає на подальшу поведінку всієї родини і часто виявляється значно дієвішою за будь-які “виховні бесіди”.

Помилка 6. Не звертатись до фахівця, бо “здасться дрібницею”. Булінг рідко виглядає критичним на самому початку. Саме тому батьки зволікають. А потім ситуація виходить із-під контролю, і вирішувати її стає складніше і дорожче. Рання консультація з правником займає годину і дає чіткий план дій.

Покрокова інструкція: що робити, якщо ваша дитина стала жертвою булінгу

Крок 1. Поговоріть з дитиною спокійно. Не тисніть, не вимагайте деталей. Дайте зрозуміти, що ви на її боці і вона в безпеці. Запишіть все, що вона розповіла, – з датами, іменами, описом подій.

Крок 2. Зафіксуйте докази. Скріншоти листування в соцмережах і месенджерах. Фотографії синців або пошкоджених речей. Медична довідка, якщо є тілесні ушкодження. Свідчення дітей або дорослих, які бачили ситуацію.

Крок 3. Зверніться до класного керівника письмово. Підготуйте письмове звернення (не усне!) з описом фактів і вимогою прийняти заходи. Зберігайте копію з відміткою про отримання.

Крок 4. Зафіксуйте реакцію школи. Якщо керівник тягне час або відмовляє – це вже привід для наступного кроку. Задокументуйте відмову або бездіяльність.

Крок 5. Подайте заяву до керівника закладу освіти. Офіційна заява з посиланням на статтю 173-4 КУпАП зобов’язує директора реагувати і повідомляти поліцію. Відсутність реакції – підстава для скарги до відділу освіти або омбудсмена.

Крок 6. Зверніться до поліції. Якщо школа не вживає заходів або ситуація серйозна – не чекайте. Заява до поліції запускає офіційне провадження у справі.

Крок 7. Залучіть правника. На будь-якому з попередніх етапів юридична консультація допоможе уникнути помилок і обрати найефективніший шлях. Особливо це важливо, якщо плануєте звернення до суду або відшкодування шкоди.

Крок 8. Подбайте про психологічну підтримку дитини. Паралельно з юридичним захистом – психологічна допомога. Відвідування дитячого психолога не лише лікує травму, але й дає документальне підтвердження шкоди для суду.

FAQ: відповіді на головні запитання батьків

Чи можна притягти до відповідальності, якщо кривдникові немає 16 років? Так. Відповідальність у таких випадках несуть батьки або законні представники неповнолітнього.
Булінг відбувався онлайн, а не в школі. Чи поширюється закон? Так. Кібербулінг прямо передбачений статтею 173-4 КУпАП, якщо кривдник є учасником освітнього процесу того ж закладу.
Що робити, якщо поліція відмовляє у прийнятті заяви? Відмову у прийнятті заяви можна оскаржити у прокуратурі або суді. Зверніться до правника – такі відмови незаконні.
Скільки часу є на звернення після факту булінгу? Наразі строк давності для адміністративної відповідальності – 3 місяці. Законопроект № 14127 пропонує збільшити його до 1 року. Не чекайте – звертайтесь одразу.
Директор каже, що сам проведе “внутрішнє розслідування”. Чи достатньо цього? Ні. Директор зобов’язаний повідомляти поліцію незалежно від власного розслідування. “Внутрішнє розслідування” не замінює офіційного провадження.
Чи можна отримати компенсацію за психологічну шкоду? Так. Цивільний позов дозволяє стягнути витрати на психолога, лікаря, а також моральну шкоду. Суми залежать від доказової бази.
Що, якщо булінг чинить вчитель, а не учень? Закон поширюється і на педагогів як учасників освітнього процесу. Крім адміністративної відповідальності, є підстави для дисциплінарного звільнення та цивільного позову.
Чи потрібна присутність дитини на суді? Зазвичай ні, суд враховує письмові пояснення та свідчення. Але якщо дитина є ключовим свідком – можлива участь у формі, що мінімізує стрес (закрите засідання, показання через представника).
Моя дитина боїться, що після скарги буде гірше. Що робити? Це поширений страх і цілком реальний ризик при неправильних діях. Правильно оформлена заява і контроль над реакцією школи мінімізують цей ризик. Якщо школа не забезпечує безпеку – є підстави для переведення дитини.
Як зрозуміти, що це вже булінг, а не просто “підліткові конфлікти”? Три ознаки: систематичність (повторюється регулярно), дисбаланс сил (жертва не може захиститись) і навмисність (кривдник робить це цілеспрямовано). Якщо є всі три – це булінг.

Висновок

Булінг – це не дитячий конфлікт, який “сам вирішиться”. Це правопорушення з реальними санкціями для кривдників та їхніх батьків. І ваша дитина заслуговує на захист – не лише словесний, а юридичний.

Щороку через прострочені строки давності десятки справ про цькування закриваються без жодного покарання. Ваш час обмежений. Кожен тиждень зволікань – це ризик, що кривдник залишиться безкарним, а дитина продовжуватиме страждати.

Зателефонуйте нам сьогодні.

Перша розмова допоможе вам зрозуміти, які саме кроки потрібні у вашій конкретній ситуації і що реально можна зробити.